Contrat d'assistance logiciels
Avec Spigraph, bénéficiez d’une assistance sur vos logiciels pour tous vos besoins, des plus essentiels aux plus complets.
Les contrats d’assistance logiciels vous garantissent la mise en œuvre et l’exploitation de vos logiciels grâce à l’expertise technique de nos équipes. Toutes les prestations des contrats s’effectuent à distance pour une réactivité optimale.
Bénéficiez d'une exploitation optimale de votre logiciel et profitez sur une durée de 1 à 5 ans :
- d'une assistance permanente du support Hotline
- d'un délai de prise en charge rapide à distance et prioritaire
- De mise à disposition des mises à jour de votre logiciel
Choisissez le contrat le plus adapté à vos besoins et à votre activité : BASE, ESSENTIEL ou PREMIUM.
- Le contrat BASE : accédez au support et aux mises à jour de Spigraph
- Le contrat ESSENTIEL : profitez des services de nos spécialistes Spigraph
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- Le contrat PREMIUM : bénéficiez de l’assistance la plus complète et réactive de Spigraph
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